[ 在刚刚已矣的暑期商场中，银发族的孝顺很大。去哪儿数据炫耀，老年游客占比复原至2019年，58～63岁的游客是银发族主力。从本年暑期机票预订量来看，60岁以上游客机票预订量较旧年暑期增长了5%，银发族游客暑期Top10热点指标地为：北京、成都、上海、昆明、西安、乌鲁木王人、广州、深圳、哈尔滨、重庆。 ]

王燕燕本年70多岁了，在纺织行业作念了泰半辈子的她在退休后又迎来了“新功绩”——作念社区旅游“团长”。因为心爱吵杂，王燕燕退休后一直在从事社区责任，也因此累积了平时的东说念主脉，如今每个月，她都能荟萃150东说念主次傍边的社区游客，颇有成立感。

71岁的王明喜好绘图，他的旅游方式很特有——采用赴好意思国游学，一边旅游一边学习艺术，王先生的旅游方式亦然本年以来不少老年东说念主的采用。

王燕燕和王明代表了如今新式的老年旅游模式，不再是简便跟团游，而是以更自主更多元化的旅游方式，致使我方不错成为组团者。旅游业者也在打造更各样化的老年游模式，比如集合了餐饮和文娱行径的一体化就业等。与此同期，老年游商场也存在廉价罗网和安全保障等诸多问题，怎样让领有雄壮后劲的老年游商场更标准和永久发展，是个值得探讨的课题。

老年游“团长”浮出水面

在刚刚已矣的暑期商场中，银发族的孝顺很大。去哪儿数据炫耀，老年游客占比复原至2019年，58～63岁的游客是银发族主力。从本年暑期机票预订量来看，60岁以上游客机票预订量较旧年暑期增长了5%，银发族游客暑期Top10热点指标地为：北京、成都、上海、昆明、西安、乌鲁木王人、广州、深圳、哈尔滨、重庆。去哪儿平台截止本年8月23日的旅舍预订数据炫耀，60岁以上游客预订量加多了18%，平均支付价钱要比19～23岁年齿段东说念主群高37%，与24～33岁年齿段基本合手平。

中国旅游推敲院数据指出，我国中老年用户年出游总次数近12亿东说念主次，占据国内旅游客源商场的36.81%，旅游谮媚年均增速达23%，鼓吹中老年旅游商场总限制超万亿。

在这么的后劲商场中，有一些新模式正浮出水面。第一财经记者采访了解到，以往老年游大多是旅行社旧例阶梯组团游，如今则有老东说念主作念“团长”的组团模式，让老年东说念主自己更有成立感，也能助力旅行社获客。

“我原来从事纺织行业，退休后一直在社区责任，其后有契机去一些社区学校帮衬，构兵到了一些公益行径和一些旅游业者，我我方很心爱旅游，是以开动组织人人一说念报名一些有品性的老年旅游团。可能因为我作念社区责任，东说念主脉相比广，我手机内部有1000多名好友，我建了好多群，会在群里发一些信息，巧合候也和人人聊天，人人都很信任我，久而久之我就成为了社区‘团长’，不竭对接旅行社后组织人人出游。天然旅行社我征服是挑选过的，有安全和品性保障的。”王燕燕接受第一财经记者采访时一稔一袭粉衣，精神顽强。

作念了“团长”后，王燕燕变得更戮力了，除了安排对接旅游团，她我方也会跟团一说念出游，在出游的过程中，王燕燕会给人人安排座位、惩办餐食、盘货东说念主数等。“很累，可是很有成立感，嗅觉我方对社会如故有孝顺的，也让老伙伴们赢得精神夸口。当前我大致一个月能组织2～3车的老年游客，150东说念主傍边。”王燕燕兴盛性说。

孙红娜和王燕燕肖似，亦然退休后开动作念“团长”，通过一些日常的老年行径，她坚硬了不少老年一又友，关心的她开动作念起了“团长”。“差未几一个月我会组织一次老年团，一年会组织2～3次长线游，包括国内游和出境游。咱们我方组的一些小团还不错指定景点、餐食，要求旅行社上门接送等就业而且莫得强制购物，所有这个词的口头都是咱们事前细成见，这么不错减少好多旅游纠纷。”孙红娜告诉第一财经记者。

第一财经记者采访了解到，老东说念主担任“团长”组团的模式是最近1～2年兴起的，与疫情技巧人人民俗通过“团长”买菜不异，进展社区的东说念主脉网罗，以一个人人较为信任也有材干的老东说念主行为“团长”去对接旅行社，旅行社针对老东说念主的情况不错定制游，去除强制购物和不对适老东说念主的景点，致使不错凭据老东说念主的情况来瞎想新址品，旅行社方面不错赢得更多踏实且具有高复购率的来宾，也不错减少投诉与纠纷。平时旅行社并不会径直给老东说念主“团长”用度，而是通过邀请“团长”免费旅游来奖励老东说念主“团长”，这既能纯粹旅行社获客资本，也能加多老东说念主“团长”的成立感。

餐饮+文娱一体化模式上线

除了“团长”模式以外，一些旅游企业还从餐饮和文娱规模开动打造谮媚场景，来眩惑老年来宾。

“咱们是一家挑升作念老年东说念主餐饮的企业，每天都有好多老年东说念主来咱们餐厅用餐，咱们的模式是一价全包餐饮和卡拉OK、棋牌行径等。12个东说念主一桌，18说念菜，包括午餐和晚餐，午餐后老东说念主不错采用留在餐厅进行棋牌行径，也不错去周边的卡拉OK唱歌，行径后再用晚餐。东说念主均用度约莫100元，当今咱们作念特价行径，东说念主均用度66.8元。当前咱们有3家连锁店，日迎接量是30桌到40桌，即每天迎接300多东说念主到近500东说念主。咱们把这个居品叫作念‘一日聚’，让老东说念主不错与我方的九故十亲一整天都在一说念行径。”漫添馨（上海）网罗科技有限公司总司理李勇接受第一财经记者采访时说。

在漫添馨餐厅内，第一财经记者看到店内座无隙地，不少老东说念主都在欣慰地聚餐，有大堂也有包间。午餐事后，记者来到周边的卡拉OK，看到老东说念主们开动在包厢内欢唱。

“我原来是作念企业惩办责任的，退休后到社区参加志愿者行径，和一些文化团体的老东说念主们坚硬了，再其后就知说念了漫添馨餐厅。我有一些一又友，10多年莫得碰头了，之前就约在这里进行一日约聚行径，两餐加上一些文娱行径，百来块钱，很合算。”谮媚者古女士告诉第一财经记者。

如斯廉价之下，老东说念主餐厅怎样盈利？

“主要依靠资本抑遏，比如咱们餐厅的10说念菜都是事前定制的，即菜单是咱们定好的，并不是来宾现场点菜，而且来宾都是提前预约好的，是以咱们的采购品类和数目不错抑遏，而且具有限制化保障，不错镌汰采购资本，减少食材谮媚。也因为是定制化操作，是以厨师的东说念主数也相比少，烹调基本是活水线操作，咱们的东说念主工资本是普通社会餐厅的三分之一。东说念主工和食材资本都抑遏住了，加上咱们的来宾有30%以上的复购率，客源也有保障。咱们和卡拉OK店家是妥洽相关，支付的资本用度也不高，关于卡拉OK来说亦然赢得了客源。”李勇对第一财经记者显露。

天然，即便如斯，如斯廉价的老东说念主餐厅利润依然不会太高，能撑合手李勇永久开店致使诡计改日在天下连锁化运作的是与旅游业的联动。

“咱们和上海众兴国际旅行社有限公司是关联企业，其实作念薄利的‘一日聚’行径，即是为了眩惑更多老东说念主后续能参与旅游团。比如老东说念主如若骄矜来听一下旅游推介行径，咱们的餐费不错优惠。咱们不会强制老东说念主必须参加旅游团，如若你听过推介后莫得意思，那就不参加旅游团，所有这个词报名都是自觉的。如若你不肯意来听旅游推介会，也十足莫得问题。”李勇暗示，本年漫添馨拟推广到10家店，来岁但愿以加盟模式在天下推广到100家店。

在漫添馨餐厅周边的旅舍，第一财经记者见到了正在举行旅游推介会的上海众兴国际旅行社有限公司总司理陈庆建。推介会现场坐满了老东说念主，讲师正在给老东说念主们展示近期的老年游新址品。

“我从事旅游业20多年了，上大学时学的即是旅游惩办，起原是作念包机业务，其后从容地专注于老年旅游。因为我作念过商场调研，发现老东说念主和孩子的商场最具有后劲，尤其是老东说念主，他们需要陪伴，是以我猜想把餐饮、旅游、文娱和宣讲串联到一说念，变调原来的老年游模式，变成一个谮媚闭环，餐厅是‘蓄池塘’，眩惑来宾到餐厅聚餐，加上文娱行径不错加多客户黏性，推介会议是宣传和合手续营销，而旅游是底盘业务。一个餐厅的干涉从几十万到一百多万元不等，但主打的是接地气和聚东说念主气，联动旅游一说念发展，加上我的包机与采购整合上风，不错全体盈利。咱们作念的是老年东说念主退休生涯平台，不错是‘旅游+餐饮’‘旅游+文艺’‘旅游+助农’等，旅游是一个微裂变，改日不错变成‘旅游+’模式。”陈庆建对第一财经记者显露，当前餐饮板块一年可迎接10多万名老年来宾，其中有约50%会更始为旅行社来宾，况且还有约30%的复购率，其中参加完两次短线游的好多游客会更始成一次长线游客，联动模式的高更始率给旅行社带来不少收益。

70岁也不错去游学

与传统银发旅游不同的是，如今有一批老东说念主开动进入游学商场。其实在国外商场，“教学+旅游”的游学模式早已受到了中老年东说念主的迎接。而在国内，熟龄东说念主群的游学也正在成为一种“新退休生涯方式”。

苏珊曾在一家国企从事东说念主力资源责任，“东说念主生不设限”“终生学习推行者”是她对我方的定位。退休后，经一又友推选，她先后去了伦敦、曼彻斯特、马耳他。“游学点火了我的退休生涯，连续学习，拥抱东说念主生更多可能性。”苏珊说。

王明一直有个素愿即是到国外学习艺术，奈何年青时责任忙，在过了一段称心的退休时光后，王明决定在我方肉体条款允许的前提下，去好意思国粹习艺术。王明有一些简便的英语基础，诚然不及以参加委用或雅念念这类查验，但参与游学口头是不错的，经过简便的测试和游学机构的安排，王明赴好意思国进行了为期一年傍边的游学，其间他差未几半天时间在学习，半天时间则是参不雅和游览各大艺术展会。当今的他照旧不错说流利的日常英语，最让他得到夸口感的是他在这一年里游遍了我方十分向往的各大艺术场馆。

“50岁以上的熟悉东说念主士，正在缓缓成为成东说念主国外游学群体一大主力军。”EF国外游学留学中国区总裁马婧暗示，“2019年，随着EF去国外游学的50+东说念主群占比约3%，而旧年开动该数字连忙增温，当前这个比例照旧高达20%，尤其在一线城市呈现‘越老越彰着’的趋势。这些谮媚者渊博嗜好生涯，并把学习当成是一种生涯方式，不仅从教材上学习，也想走出去看世界，开眼界，观赏征象和东说念主文，圆我方年青时的留学梦，国外游学是新一代中老年东说念主生涯理念的抒发。”

天然，游学类老年游的东说念主均用度比旧例老年团要高一些，比如在英国为期2周的学习加生涯费约为2万元，王明在好意思国游学一年的用度约为16万元。但老年游学的用度比青少年游学的用度要低，比如在泰西游学2周傍边的青少年东说念主均用度为4万～6万元。

公开数据炫耀，瞻望到2030年，我国银发教学商场限制将达到1.2万亿元。

老年旅游的难点与风险

尽管老年旅游商场后劲颇大，但依然有不少问题。

老年旅游的客群与普通旅游团不同，在居品瞎想方面有好多稳健点。邱佳是春秋旅游银发定制部司理，她专科从事老年旅游多年。“老年游居品一定要酌量老年东说念主的特色，比如行程不行太密集、车程不越过3小时、舒抑遏要高（比如大巴车内要拆掉一瞥位子，让空间更广博舒心）、火车卧铺要安排下铺、餐食要软、午餐后安排午休、不要有购物、招揽一价全包模式等。这内部有好多细节，都需要少量少量去磨合。”邱佳告诉第一财经记者。

比起普通旅游团，安全稳妥是老年旅游的重要点。

“咱们出去最热切的是安全，天然还有更好的体验感，廉价团有购物罗网，征服不行。咱们需要就业好、莫得强制购物、有精采无比天赋的旅行社和高性价比的居品。”不竭参加老年旅游团的退休老东说念主陈志清对第一财经记者暗示。

邱佳关于安全问题深有叹惋。“平时情况下，咱们收客不越过70岁，如若越过70岁了，那么咱们需要来宾提供推敲体检阐述注解或者需要家属陪伴，咱们在旅舍和阶梯上也会作念采用，比如夏天一般采用避暑廓清，购买特地保障，巧合候致使咱们会有随团大夫等。”

春秋旅游质监合规部总司理李研进一步暗示，公司基于圭臬和历程，设立了一个挑升的居品研发部，波及居品、迎接和销售，原意度测评等。老龄化是趋势，银发经济是改日的旅游发展趋势，是以居品在瞎想的同期就要考量安全性。

第一财经记者采访了解到，从收益与利润角度而言，正规老年游的居品由于波及更多定制化就业，且关于表率开导有更高安全性与舒心肠的要求，因此资本会更高，订价也应该比同等普通旅游居品要高一些，加上圈套今好多老东说念主更骄矜参加私家小团，因此正规老东说念主旅游团的毛利率应该在5%～6%，私家小团的毛利率可达10%。如若是突出廉价的团，那么一般就存在强制购物、坐地起价、乱加口头等问题，毕竟“羊毛出在羊身上”，廉价是会让旅游业者吃亏的，廉价团赢利就靠后续乱收费。不少老东说念主会被名义廉价所眩惑，于是容易激勉后续纠纷。

去哪儿大数据推敲院推敲员蔡木子分析，随着银发族旅行不雅念的更新，他们也越来越重视旅行体验以及旅行中吃住行的质料。因此，从本年的数据来看，有更多的银发族游客骄矜去购买机票和预订旅舍，况且谮媚价钱也在高潮。银发族的谮媚材干要高于大学生，与刚出社会责任的年青东说念主谮媚实力基本异常。在本年旅游居品渊博量加价跌的配景下，银发族较高的出行和谮媚意愿是相比骚扰的增长点，值得旅游业者重视，并开发更多稳当银发族的旅行居品。

谈及改日的发展趋势，也曾从事了多年医护责任且任职过社区养老院的唐红艳深有叹惋。“我在病院责任了5年多，之后又就业于一个养老院，我当今正从事旅游业，因为此前作念过医护和养老责任，是以在开发老年旅游居品的时候更懂得集合康养与安全保护。我认为其实的确需要咱们就业的应该是失能和半失能的老东说念主，改日无阻截老年游是相比有出路的。今后把渊博半失能的老东说念主带出去旅游，是我的梦想。”唐红艳对第一财经记者暗示。

“三中全会的推敲文献也指出要发展银发经济，关于与银发族推敲的方方面面都有更细化的发展要求。是以改日老年社区食堂、社区交易、家政就业以及与之不错联动的文旅业都有很大发展商机，其中半失能老东说念主相等需要就业，因此咱们改日会深度挖掘这方面的潜在契机。奉陪着老龄化与社会当代化的进一步发展，改日的老年旅游商场平坦大路。”陈庆建如是说。

（文内王明为假名）

王燕燕老东说念主老年王明银发族发布于：上海市声明：该文不雅点仅代表作家本东说念主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间就业。